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「サーバー統合」統合対象サーバーの統合以降のゲームプレイ方法について教えてください。

日本・韓国・アジアサーバーは、アジアサーバーに統合されます。 サーバー統合後、既存の日本、韓国、アジアサーバーは、それぞれ「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」と表示されます。 サーバー統合前に各サーバーでご利用いただいていたアカウント情報は、統合後もそれぞれのアカウント情報が維持され、1つのアカウントに統合されることはありません。 アジアサーバーを選択した際のログイン方法は、統合対象サーバーのアカウント所持状況によって異なります。 ● 統合対象サーバーのアカウントを所持していない場合 → 新規アカウントを作成してゲームを開始します。 ● 統合対象サーバーのアカウントを1つ所持している場合 → 該当する既存アカウントでゲームを開始します。 ● 統合対象サーバーのアカウントを2つ以上所持している場合 → プレイする既存アカウントを選択してゲームを開始します。 ● 統合対象サーバーのアカウントを複数所持している場合 → 初回ログイン時に「(旧)日本(ニックネーム)」「(旧)韓国(ニックネーム)」「(旧)アジア(ニックネーム)」の形式で区別して選択できます。 初回ログイン後には、最後に選択したアカウントで自動的にログインします。別のアカウントに変更したい場合は、サーバー選択画面から再度アカウントを選択できます。 なお、グローバルサーバーはサーバー統合の対象外となり、これまでと同様に運営されます。

「サーバー統合」既に連携しているアカウントはどうなりますか？

サーバー統合前にプラットフォームと連携していたアカウントは、サーバー統合後も従来の連携状態が維持されます。 サーバー統合前に、モバイルとPCで同じサーバーのアカウントを連携している場合、統合後も従来の連携関係が維持されます。 例： モバイル「(旧)日本」アカウント ⇔ PC「(旧)日本」アカウント　連携中 モバイル「(旧)韓国」アカウント ⇔ PC「(旧)韓国」アカウント　連携中 モバイル「(旧)アジア」アカウント ⇔ PC「(旧)アジア」アカウント　連携中 上記のように、統合前のサーバーを基準として連携されているアカウントは、サーバー統合後もその連携状態が維持されます。 統合後、プラットフォーム上では、連携されたアカウントが「アジア」サーバーとして表示されます。

「サーバー統合」プラットフォームと連携していないアカウントはどうなりますか？

サーバー統合前に「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」サーバーのアカウントを2つ以上所持しており、プラットフォームと連携していないアカウントがある場合、サーバー統合後も、統合前のサーバーを基準として同じサーバーのアカウント同士のみ連携できます。 例： 「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」のアカウントをすべて所持している場合 「(旧)韓国」サーバーアカウント⇔「(旧)韓国」サーバーアカウント　連携可能 「(旧)日本」サーバーアカウント⇔「(旧)アジア」サーバーアカウント　連携不可 「(旧)日本」と「(旧)アジア」のアカウントは、サーバー統合後にどちらも「アジア」サーバーとなりますが、統合前のサーバーが異なるため、連携することはできません。 サーバー統合後、アジアサーバーで新規アカウントを作成してプラットフォームと連携する場合、所持している「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」サーバーのアカウントのうち、1つのみを選択して連携できます。 例： 「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」のアカウントをすべて所持している場合 「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」のうち、1つのみを選択して連携可能 選択したアカウントはアジアサーバーでご利用いただけ、プラットフォーム上では「アジア」サーバーとして表示されます。 連携しなかったアカウントは既存のアカウントとして維持されますが、該当のプラットフォームアカウントとは連携されません。 その後、選択しなかったアカウントとの連携を希望する場合は、別のプラットフォームアカウントと連携する必要があります。 ※ アカウント連携は1回のみ可能です。連携するアカウントは慎重に選択してください。

「サーバー統合」統合後のアジアサーバーで新しく作成するアカウントはどうなりますか？

サーバー統合後に新しくアカウントを作成した場合、アジアサーバーのアカウントとして作成され、既存の「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」サーバーのアカウントのうち、1つを選択して連携できます。 ただし、該当プラットフォームに既存の「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」サーバーのアカウントがすでに存在する場合、同じプラットフォームアカウントに新しいアジアサーバーのアカウントを追加で作成することはできません。 新しく作成したアジアサーバーのアカウントに、既存の「(旧)」サーバーのアカウントデータを連携することはできません。 アジアサーバーで新しいアカウントを作成したい場合は、既存のアカウントを初期化した後、新しいアカウントを作成する必要があります。 例： • Steamに既存の「(旧)韓国」サーバーのアカウントがある場合 既存の「(旧)韓国」アカウントを維持 →新しいアジアサーバーのアカウントを追加で作成することはできません。 • アジアサーバーで新しいアカウントを作成したい場合 既存のアカウントを初期化→アジアサーバーの新規アカウントを作成→既存の「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」アカウントのうち、1つを選択して連携可能 • 新しく作成したアジアサーバーのアカウントと「(旧)」サーバーのアカウントを連携する場合 新しく作成したアジアサーバーのアカウントを削除した後、「(旧)」サーバーのアカウントと連携することは可能です。 「(旧)」サーバーのアカウントを削除した後、新しく作成したアジアサーバーのアカウントと連携することはできません。

「サーバー統合」サーバー統合後、すべてのアカウントをプラットフォームと連携するにはどうすればよいですか？

「（旧）日本」「（旧）韓国」「（旧）アジア」の各サーバーにアカウントを所持しており、すべてのアカウントをプラットフォームと連携したい場合、サーバー統合後のアジアサーバーのアカウントに連携できるのは、既存の「(旧)日本」「(旧)韓国」「(旧)アジア」サーバーのアカウントのうち、1つのみです。 すべてのアカウントを連携するには、サーバー統合前に、Google、Apple、Steamの各プラットフォームで各サーバーのアカウントを作成し、それぞれ連携しておく必要があります。 例： 「（旧）日本」「（旧）韓国」「（旧）アジア」の3つのアカウントを所持している場合 • 「（旧）日本」アカウント → Google、Apple、Steamのいずれかのプラットフォームで「（旧）日本」サーバーのアカウントを作成し、連携する • 「（旧）韓国」アカウント → Google、Apple、Steamのいずれかのプラットフォームで「（旧）韓国」サーバーのアカウントを作成し、連携する • 「（旧）アジア」アカウント → Google、Apple、Steamのいずれかのプラットフォームで「（旧）アジア」サーバーのアカウントを作成し、連携する このように、各サーバーのアカウントをサーバー統合前にそれぞれプラットフォームと連携しておいてください。

「サーバー統合」サーバー統合後、アカウントを初期化するとどうなりますか？

サーバー統合後、統合されたアジアサーバーでアカウントを初期化した場合、現在選択しているアカウントのみが初期化されます。 初期化すると、選択中のアカウントのすべての情報が削除され、初期化した情報を復元することはできません。 アジアサーバーに複数のアカウントを所持している場合でも、初期化を行っていないアカウントはそのまま維持されます。

「サーバー統合」サーバー統合後、「グループ内のランキング」の番号はどうなりますか？

日本・韓国・アジアの各サーバーの統合に伴い、重複した「グループ内のランキング」の番号が再整理されます。 グループ番号は、「アジア → 日本 → 韓国」の順に一括で並び替えられます。 サーバー統合後に新しく作成されるグループには、統合前の韓国サーバーにおけるグループ番号の続きから、順番に番号が割り当てられます。(26.10.22 16:30更新)

「サーバー統合」ガントレットの「ローテーションBAN」の記録は引き継がれますか？

「PICK／勝利カウント」 救援者ごとのPICK回数と勝利回数は、各サーバーの記録が合算されます。 「BANレベルの初期化」 救援者ごとのBANレベルは、サーバー統合時に初期化され、サーバー統合後に改めてスタックされます。

「サーバー統合」重複したギルド名はどうなりますか？

サーバー統合時にギルド名が重複している場合、各サーバーのギルドを区別するため、ギルド名の末尾に「_K」「_J」「_A」が付与されます。 例： 「スタセイ」というギルド名が重複している場合 • 韓国：「スタセイ_K」 • 日本：「スタセイ_J」 • アジア：「スタセイ_A」 対象となるギルドのギルド専用インベントリに、「ギルド名変更申請書」が1回限り配布されます。 このアイテムを使用すると、ギルド名を自由に変更できます。 「変更方法」 ギルド → ギルド情報 → ギルド管理 → ギルド名編集 ※「編集」ボタンは、ギルドマスターのアカウントでのみ表示されます。

「サーバー統合」有効期限内のクーポンコードを入力できない場合はどうすればよいですか？

配布されたクーポンコードの有効期限が残っているにもかかわらず、システムエラーなどにより入力できない場合は、お手数ですが、ゲーム内のカスタマーサポートより1:1お問い合わせをお送りください。 お問い合わせ内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。 「カスタマーサポートへの1:1お問い合わせ方法」 1）ログイン画面からアクセスする場合 ログイン画面右上のヘッドセットアイコンをタップ → 「1:1お問い合わせ」 2）ゲーム内からアクセスする場合 ロビー画面右上のメニュー → 「ゲーム設定」 → 「アカウント管理」 → 「カスタマーサポート」 → 「1:1お問い合わせ」

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