[お知らせ]3月27日にグローバルサーバーで発生した接続障害について

星が宿りし救援者の育成物語。『スターセイヴァー』!
団長の皆さま、こんにちは。担当連絡官のGMリサです。

3月27日の未明に発生したグローバルサーバーの接続障害により、ご不便をおかけしまい心よりお詫び申し上げます。
現在は、ゲームを正常にご利用いただけます。確認された原因および対応内容につきましてご案内いたします。

- 発生原因
1) 3月27日04:00頃より、ゲームサーバーへDDoS攻撃を受けたことと疑いられる大量のログデータが急増し、システム負荷が発生
2) これにより、過負荷状態となり、04:37頃にサーバーを再起動
3) この過程でファイルシステムの一部(ログディレクトリ)に問題が発生しサーバーダウンおよび接続中断が発生

- 対応内容
1) ダウンしたサーバーの復旧を行い、接続を正常化
2) 同一現象の再発防止のため、サーバーカーネルのアップデートおよびパッチ適用を検討中

接続障害によりご迷惑をおかけしました団長様へ、お詫びの気持ちを込めて以下の補償を配布いたします。
■ 星光石 x 1,000

この度は、予期せぬ接続障害により、ご不便をおかけしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。